Politique de confidentialité

Article 1 Exploitant

L'exploitant du Service et l'entité responsable du traitement des données personnelles est :

• Société : His50s LLC (Godo Kaisha His Fifties)
• Adresse : Chichibu Business Plaza 3F, 9-5 Kumagimachi, Chichibu, Saitama 368-0032, Japon
• Licence de commerçant de biens d'occasion : n° 431150064826 (Commission de sûreté publique de la préfecture de Saitama)
• Contact : le formulaire de contact du Service

Article 2 Données que nous collectons

Dans le cadre de la fourniture du Service, nous collectons les données suivantes :

1. Données de compte : adresse e-mail ; mot de passe (nous ne le stockons pas en clair — notre fournisseur d'authentification le stocke sous forme hachée) ; si vous vous connectez avec Google, l'identifiant et l'adresse e-mail de ce compte.
2. Données de profil : Acheteurs — nom de l'entreprise, pays, nom du contact, e-mail de contact, numéro de téléphone, URL du site web. Vendeurs — nom de la boutique/d'affichage, raison sociale, e-mail de contact, région d'expédition, texte de profil.
3. Données de transaction : le contenu des demandes de devis, des devis et des commandes ; les messages de discussion ; les adresses de livraison ; les numéros de suivi ; et le contenu des demandes de retour.
4. Données d'accès : adresse IP, informations sur le navigateur/l'appareil, et données de navigation/d'utilisation collectées via des cookies et technologies similaires (voir l'article 6).

Notez que le paiement s'effectue directement de l'Acheteur au Vendeur (modèle de non-intermédiation) ; nous n'intermédions pas le paiement et ne collectons ni ne stockons de données de paiement telles que les numéros de carte de crédit (Conditions d'utilisation, articles 4 et 5).

Article 3 Finalités d'utilisation

Nous utilisons les données personnelles collectées aux fins suivantes :

1. inscription, authentification et gestion des comptes ;
2. mise en relation des Vendeurs et des Acheteurs et fourniture de la plateforme pour les transactions (devis, commandes, discussion, retours) ;
3. communications relatives aux transactions, vérification d'identité et demandes (y compris l'envoi d'e-mails transactionnels) ;
4. prévention et traitement de la fraude et des violations des Conditions ;
5. amélioration de la qualité du Service et analyse de l'utilisation ;
6. réponse aux obligations légales.

Article 4 Communication à des tiers

1. De par la nature du Service, nous divulguons les informations nécessaires entre Vendeurs et Acheteurs aux fins de la formation et de l'exécution des transactions (par ex. fourniture d'une adresse de livraison au Vendeur après une commande ; affichage des noms de boutique et coordonnées). En utilisant le Service, les utilisateurs y consentent.
2. Sauf dans les cas prévus ci-dessus, ou lorsque la loi l'exige ou avec le consentement de l'utilisateur, nous ne communiquons pas de données personnelles à des tiers.
3. Dans la mesure nécessaire à l'exploitation du Service, nous confions le traitement des informations aux prestataires externes énumérés à l'article 5.

Article 5 Services externes / sous-traitants

Nous utilisons les services externes suivants pour exploiter le Service. Les serveurs de ces prestataires peuvent être situés hors du Japon (voir l'article 7).

• Hébergement de l'application — Vercel Inc.
• Base de données et authentification — Supabase
• E-mail transactionnel — Resend
• Connexion (facultatif) — Google LLC (Google OAuth)
• Analyse web — Google LLC (Google Analytics ; voir l'article 6)

Le paiement s'effectue directement entre les utilisateurs (par ex. un lien Wise présenté par le Vendeur) ; nous n'intervenons pas dans le traitement du paiement.

Article 6 Cookies et analyse

1. Le Service utilise des cookies, par exemple pour maintenir votre session de connexion.
2. Le Service utilise Google Analytics (GA4) pour comprendre et améliorer l'utilisation. GA4 collecte des données d'accès à l'aide de cookies et de technologies similaires ; ces données sont collectées sous une forme qui n'identifie pas directement les individus. Le traitement de ces données par Google est régi par la politique de confidentialité de Google.
3. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur ; certaines fonctionnalités du Service pourraient alors ne plus être disponibles.

Article 7 Transfert transfrontalier de données personnelles

Dans le cadre des services externes visés à l'article 5, les données personnelles des utilisateurs peuvent être stockées ou traitées sur des serveurs situés hors du Japon (par ex. à Singapour). Nous nous efforçons d'assurer le maintien d'une protection appropriée sur le lieu de destination du transfert.

Article 8 Mesures de sécurité

Nous prenons les mesures nécessaires et appropriées pour prévenir la fuite, la perte ou l'altération des données personnelles et pour les gérer de manière sécurisée, y compris la gestion des droits d'accès, le chiffrement des communications (HTTPS) et la protection des identifiants par notre fournisseur d'authentification.

Article 9 Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités d'utilisation. Les enregistrements de transaction peuvent être conservés pendant une durée adaptée aux obligations légales de conservation et à la nécessité de traiter les litiges. Après résiliation, nous pouvons conserver certaines données pendant une durée nécessaire au respect des obligations légales, au règlement des litiges et à la prévention de la fraude.

Article 10 Demandes de divulgation, de rectification, de suspension d'utilisation, etc.

Les utilisateurs peuvent demander que nous divulguions, rectifiions, complétions, supprimions leurs données personnelles, que nous en suspendions l'utilisation ou en cessions la communication à des tiers. Veuillez adresser ces demandes au point de contact de l'article 1. Nous y répondrons conformément au droit applicable après vérification de l'identité.

Article 11 Modifications de la présente Politique

Nous pouvons modifier la présente Politique. En cas de modification substantielle, nous en informerons les utilisateurs par une publication sur le Service ou par e-mail. La Politique modifiée prend effet dès sa publication sur le Service.

Article 12 Droit applicable

La présente Politique est interprétée conformément au droit japonais.