Informativa sulla privacy

Articolo 1 Gestore

Il gestore del Servizio e l'entità responsabile del trattamento dei dati personali è:

• Società: His50s LLC (Godo Kaisha His Fifties)
• Indirizzo: Chichibu Business Plaza 3F, 9-5 Kumagimachi, Chichibu, Saitama 368-0032, Giappone
• Licenza di commerciante di beni usati: n. 431150064826 (Commissione per la pubblica sicurezza della prefettura di Saitama)
• Contatto: il modulo di contatto del Servizio

Articolo 2 Dati che raccogliamo

Nella fornitura del Servizio, raccogliamo i seguenti dati:

1. Dati dell'account: indirizzo e-mail; password (non la conserviamo in chiaro — il nostro fornitore di autenticazione la conserva in forma hashata); se accedi con Google, l'identificativo e l'indirizzo e-mail di tale account.
2. Dati del profilo: Acquirenti — nome dell'azienda, Paese, nome del referente, e-mail di contatto, numero di telefono, URL del sito web. Venditori — nome del negozio/visualizzato, ragione sociale, e-mail di contatto, regione di spedizione, testo del profilo.
3. Dati delle transazioni: il contenuto di richieste di preventivo, preventivi e ordini; i messaggi di chat; gli indirizzi di spedizione; i numeri di tracciamento; e il contenuto delle richieste di reso.
4. Dati di accesso: indirizzo IP, informazioni sul browser/dispositivo e dati di navigazione/utilizzo raccolti tramite cookie e tecnologie simili (vedi l'articolo 6).

Si noti che il pagamento avviene direttamente dall'Acquirente al Venditore (modello di non intermediazione); non intermediamo il pagamento e non raccogliamo né conserviamo dati di pagamento come i numeri di carta di credito (Condizioni d'uso, articoli 4 e 5).

Articolo 3 Finalità dell'utilizzo

Utilizziamo i dati personali raccolti per le seguenti finalità:

1. registrazione, autenticazione e gestione degli account;
2. abbinamento di Venditori e Acquirenti e fornitura della piattaforma per le transazioni (preventivi, ordini, chat, resi);
3. comunicazioni relative alle transazioni, verifica dell'identità e richieste (incluso l'invio di e-mail transazionali);
4. prevenzione e gestione di frodi e violazioni delle Condizioni;
5. miglioramento della qualità del Servizio e analisi dell'utilizzo;
6. adempimenti richiesti dalla legge.

Articolo 4 Comunicazione a terzi

1. Per la natura del Servizio, comunichiamo tra Venditori e Acquirenti le informazioni necessarie ai fini della formazione e dell'esecuzione delle transazioni (ad es. fornitura di un indirizzo di spedizione al Venditore dopo un ordine; visualizzazione di nomi dei negozi e recapiti). Utilizzando il Servizio, gli utenti vi acconsentono.
2. Salvo quanto sopra indicato, o quando richiesto dalla legge o con il consenso dell'utente, non comunichiamo dati personali a terzi.
3. Nella misura necessaria a gestire il Servizio, affidiamo il trattamento delle informazioni ai fornitori esterni elencati all'articolo 5.

Articolo 5 Servizi esterni / responsabili del trattamento

Utilizziamo i seguenti servizi esterni per gestire il Servizio. I server di questi fornitori possono trovarsi al di fuori del Giappone (vedi l'articolo 7).

• Hosting dell'applicazione — Vercel Inc.
• Database e autenticazione — Supabase
• E-mail transazionale — Resend
• Accesso (facoltativo) — Google LLC (Google OAuth)
• Analisi web — Google LLC (Google Analytics; vedi l'articolo 6)

Il pagamento avviene direttamente tra gli utenti (ad es. tramite un link Wise presentato dal Venditore); non interveniamo nell'elaborazione del pagamento.

Articolo 6 Cookie e analisi

1. Il Servizio utilizza cookie, ad esempio per mantenere la tua sessione di accesso.
2. Il Servizio utilizza Google Analytics (GA4) per comprendere e migliorare l'utilizzo. GA4 raccoglie dati di accesso mediante cookie e tecnologie simili; tali dati sono raccolti in una forma che non identifica direttamente le persone. Il trattamento di tali dati da parte di Google è disciplinato dall'informativa sulla privacy di Google.
3. Puoi disattivare i cookie nelle impostazioni del tuo browser; tuttavia, alcune funzionalità del Servizio potrebbero non essere disponibili.

Articolo 7 Trasferimento transfrontaliero di dati personali

In relazione ai servizi esterni di cui all'articolo 5, i dati personali degli utenti possono essere conservati o trattati su server situati al di fuori del Giappone (ad es. a Singapore). Ci adoperiamo per garantire il mantenimento di una protezione adeguata presso la destinazione del trasferimento.

Articolo 8 Misure di sicurezza

Adottiamo le misure necessarie e appropriate per prevenire la fuga, la perdita o il danneggiamento dei dati personali e per gestirli in modo sicuro, tra cui la gestione dei diritti di accesso, la cifratura delle comunicazioni (HTTPS) e la protezione delle credenziali da parte del nostro fornitore di autenticazione.

Articolo 9 Periodo di conservazione

Conserviamo i dati personali per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità dell'utilizzo. I registri delle transazioni possono essere conservati per un periodo adeguato agli obblighi legali di conservazione e alla necessità di gestire le controversie. Dopo il recesso, possiamo conservare determinati dati per un periodo nella misura necessaria all'adempimento degli obblighi di legge, alla risoluzione delle controversie e alla prevenzione delle frodi.

Articolo 10 Richieste di divulgazione, rettifica, sospensione dell'utilizzo, ecc.

Gli utenti possono richiedere che divulghiamo, rettifichiamo, integriamo, cancelliamo i loro dati personali, ne sospendiamo l'utilizzo o ne cessiamo la comunicazione a terzi. Invia tali richieste al punto di contatto di cui all'articolo 1. Risponderemo in conformità alla legge applicabile dopo aver verificato l'identità.

Articolo 11 Modifiche alla presente Informativa

Possiamo modificare la presente Informativa. In caso di modifica sostanziale, ne informeremo gli utenti mediante pubblicazione sul Servizio o via e-mail. L'Informativa modificata ha effetto dalla pubblicazione sul Servizio.

Articolo 12 Legge applicabile

La presente Informativa è interpretata in conformità alla legge giapponese.